Ciao..per caso è questo modello?
comunque provo ad aiutarti...
Per prima cosa vorrei sapere se hai amplificatori o niente.
Se non li hai prova a controllare di aver collegato il tutto nella maniera più corretta.
In questa immagine trovi lo schema di collegamento.
Le casse vanno collegate allo spinotto quadrato nero rispettando polarità e fronte ( anteriore e posteriore nonchè destro e sinistro)
In teoria rispettando questi parametri la radio dovrebbe funzionare.
Discorso diverso se hai amplificatori.
Oltre a collegare i cavi rca dalla radio all'amplificatore,devi collegare pure il cavo di segnale per l'accensione dell'amplificatore.
Solitamente si usa collegare il cavo antenna elettrica o ,se previsto dall'autoradio,il cavo per il segnale per l'amplificatore.
Spero di essere stato chiaro.Comunque prova a vedere anche nel manuale i collegamenti e verifica il tutto.
Se poi ci sono ancora problemi sono qui.